Solusi Mengatasi Masalah Web Hosting Down

By | March 12, 2019

Ketika tiba-tiba web hosting down pasti sangat mengesalkan. Web hosting yang down membawa banyak masalah. Berikut cara memperbaiki solusi mengatasi masalah web hosting down dan mencegah masalah lebih lanjut.

Langkah 1: Apa yang terjadi?

Seperti halnya server produksi, administrator harus mendiagnosis gejala sesegera mungkin ketika server Web sedang down. Beberapa pertanyaan yang perlu diselesaikan adalah:

  • Pernahkah ada laporan pemadaman listrik, uji generator atau kejadian lain yang dapat mempengaruhi lingkungan fisik secara keseluruhan?
  • Apakah akses ke server Web Anda benar-benar terputus atau bisakah beberapa rentang alamat IP masih mengenai server?
  • Apakah akses manajemen ke server masih memungkinkan?
  • Apakah ada entri yang tidak biasa ke dalam log?

Ini hanya beberapa dari pertanyaan langsung yang perlu dijawab sebelum menggali lebih dalam masalah ini.

Langkah 2: Solusi paling sederhana seringkali adalah yang terbaik

Cobalah cek apakah mesin host memiliki daya, atau apakah seseorang tanpa sadar mencabut kabel daya? Jika mesin jelas memiliki daya, tetapi sepertinya tidak ada konektivitas jaringan, periksa untuk melihat apakah ada kabel atau serat tidak sengaja dicabut.

Langkah 3: Jika pemecahan masalah dasar tidak berhasil

Sekarang setelah Anda memeriksa semua kabel dan perangkat periferal lainnya, cobalah untuk melakukan ping ke perangkat dari dalam LAN . Untungnya, perintah ping bersifat universal, jadi ini harus langsung tanpa memandang platform yang digunakan. Jika Anda dapat melakukan ping server dari dalam LAN, coba ping server dari luar LAN. Melakukan hal ini akan sangat menentukan dalam menentukan apakah masalahnya ada pada level routing dan switching, bukan pada level server. Juga, jika server Web Anda tervirtualisasi, coba ping alamat IP dari mesin fisik itu sendiri. Ini akan membantu Anda untuk lebih mengisolasi masalah. Jika Anda tidak bisa melakukan ping server sama sekali, dan Anda sudah pasti memeriksa koneksi jaringan, saatnya untuk lebih dalam.

Langkah 4: Ternyata, server Web masih down

Anda telah memeriksa kabel Anda. Anda telah mencoba melakukan ping kotak , dan Anda masih tidak memiliki akses jaringan ke server. Berita baiknya adalah Anda pada dasarnya telah  tahu bahwa masalah bukan dari mesin fisik atau sistem operasi. Mulailah dengan memeriksa jaringan lokal Anda. Apakah DHCP diaktifkan ? Apakah server Web menunjuk ke server DNS yang benar ? Jika demikian, tergantung pada platform Anda, periksa untuk melihat apakah layanan server Web dihidupkan. Di lingkungan Windows, Anda akan memastikan bahwa peran server Web aktual telah diaktifkan. Di Linux, spesifikasinya sedikit lebih bervariasi, tetapi cobalah untuk menemukan file atau layanan berlabel httpd dan pastikan layanan tersebut berjalan.

Nah itu tadi 4 langkah yang bisa Anda lakukan sebagai solusi mengatasi masalah web hosting down.Untuk mendapat diskon saat membayar hosting. Anda dapat menggunakan kode promosi niagahoster